Abra o arquivo exportado do WhatsApp e leia a conversa como no app, com fotos, áudios, vídeos e documentos.
Aceita o .zip (com mídia), o .txt (só texto) ou a pasta extraída.
O arquivo é lido no seu navegador e descartado ao fechar a página.
O WhatsApp limita a exportação às mensagens mais recentes. Conversas muito longas podem chegar incompletas no arquivo.
Não. O arquivo é lido pelo próprio navegador, no seu dispositivo. Nenhuma mensagem, foto ou áudio é enviado para servidores, e tudo some quando você fecha ou recarrega a página.
O .zip gerado pelo WhatsApp ao exportar com mídia, o .txt gerado ao exportar sem mídia, ou a pasta já extraída do .zip. Funciona com exportações feitas no Android e no iPhone.
Se a conversa foi exportada sem mídia, o WhatsApp não inclui os arquivos e a ferramenta mostra apenas um aviso no lugar. Exporte novamente escolhendo Incluir mídia e envie o .zip completo.
Sim. Exporte a conversa, salve o .zip em Arquivos (iPhone) ou na pasta Downloads (Android) e abra esta página no navegador do celular para selecionar o arquivo.
Sim. Depois de abrir a conversa, use o botão Imprimir ou PDF e escolha Salvar como PDF na janela de impressão do navegador.
Com o Soluciona Atendimento, todo o histórico do WhatsApp da equipe fica centralizado, pesquisável e com IA respondendo 24 horas.